Tu departamento de postventa externo para dealers.
Asumimos la gestión de pico payments, primer pago bancario, stickers y reportes durante los primeros 30 a 60 días. Tus vendedores solo cierran. Nosotros hacemos el resto.
La postventa está drenando tu operación
La mayoría de concesionarios independientes no tienen un departamento interno de cobros, y cargan el peso administrativo sobre el equipo de ventas. Ahí es donde pierde dinero.
Vendedores atrapados cobrando
Tu equipo comercial pierde horas persiguiendo pico payments en vez de cerrar la próxima venta.
Primer pago bancario en riesgo
Un mal índice de first-payment default deteriora la relación con tus bancos y tus líneas de financiamiento.
Stickers, papeleo y follow-up
Trámites administrativos consumen a tu personal y generan quejas del cliente en los primeros 60 días.
Un departamento completo, sin la nómina
Operamos como una extensión de tu concesionario, con procesos estandarizados y tecnología nativa de la industria.
Cobranza de Pickup Payments
Recuperación del financiamiento del down payment con contacto multicanal en inglés y español.
Seguimiento Primer Pago Bancario
Protegemos tu relación con las instituciones financieras minimizando el first-payment default.
Gestión de Stickers y Placas
Coordinación y entrega de stickers de circulación dentro de los plazos legales.
Reportes Operativos Semanales
Dashboards visuales con métricas de cobranza, performance por vendedor y cartera activa.
Publicación de Inventario
Automatización de listings en portales relevantes conectados a DealerCenter y Frazer.
CRM y Generación de Leads
Nutrición de base de datos y generación de oportunidades para tu equipo comercial.
Suscripción mensual. Sin contratos eternos.
Ingresos recurrentes para nosotros. Menos costos operativos para usted. Elija el plan que se ajusta al volumen de su concesionario.
Starter
Empiece a liberar a su equipo comercial
- Gestión y cobranza de pico payments
- Contacto bilingüe con el cliente
- Registro y bitácora de gestiones
- Soporte por email
Professional
El estándar para dealers en crecimiento
- Todo lo del plan Starter
- Seguimiento del primer pago bancario
- Gestión y entrega de stickers de circulación
- Reportes operativos semanales
- Onboarding con DealerCenter / Frazer
Premium
Postventa + máquina comercial
- Todo lo del plan Professional
- Publicación automatizada de inventario
- CRM y generación de leads
- Campañas de marketing digital
- Dashboard interactivo en vivo
De la primera llamada al primer reporte en 7 días
Diagnóstico consultivo
Auditamos tu proceso postventa actual y detectamos leaks operativos. Sin costo.
Onboarding en 7 días
Nos integramos a DealerCenter, Frazer u otro DMS. Migramos cartera activa.
Operación y reportes
Ejecutamos cobranza y trámites. Reportes semanales y dashboard en vivo.
Optimización continua
Revisiones mensuales de KPIs y oportunidades de cross-sell con Athena Business Group.
Diseñado para el dealer independiente que vende 15 a 40 autos/mes
Tiene volumen suficiente para pagar el servicio, pero no lo suficiente para justificar un departamento interno completo. Ahí es donde entramos.
Texas
Consolidación en Houston y zonas aledañas. 5 casos de éxito documentados con métricas reales.
Expansión remota
Operación 100% digital en estados con alta densidad de dealers independientes e hispanos.
Un solo aliado para toda tu operación
Una vez establecida la confianza operativa, sumamos los servicios complementarios del grupo. Menos proveedores. Más control.
Agende un diagnóstico gratuito de su postventa
20 minutos. Sin compromiso. Sale con un mapa claro de lo que está perdiendo cada mes y cómo recuperarlo.